鑫蜂维 ︳装修行业：钉钉改变的不只是工作方式
▨ 叙述 / state 李波 ▨ 职位/position 董事长
山东丰源通达电力有限公司中科生态分公司
山东聊城北方包装材料有限公司
聊城德晟木业有限公司
聊城摩尔居材有限公司
▨ 采访 / Interview 雷少明
为突破传统管理模式的局限，引入钉钉管理企业
记者：我们知道现在您的企业已经完全在用钉钉办公了，那么当初您是由于什么原因引入了钉钉呢？
李波：我是2015年初到杭州出差考察市场时，我的废纸供应客户付杰跟我介绍的钉钉，回来后自己下下来试用了，感觉考勤、审批、日志的功能比较好用。
整个社会都在信息化的大潮中实现巨大改变，我们企业还是在传统的管理模式下一成不变是不行的，所以我尝试使用钉钉来作为管理革新的尝试。
记者：您说您的企业在引入钉钉之前还是用传统的管理模式的，大家能迅速接受钉钉这样的模式吗？
李波：一开始大家对于推广使用钉钉特别懈怠，也不知道要怎样在钉钉上展开工作。为此我专门开了动员会，强制大家把工作交流转到钉钉的企业群上，还要求“不经钉钉审批不付款”“工资发放以钉钉考勤为准”，“日志篇数少一篇扣多少钱”。
记者：如今大家用得怎么样呢？
李波：现在使用钉钉已经一年多了，它对我们而言这不仅仅是一种方便的移动办公，更是一种管理模式的创新、一种管理体系的变革。特别是帮企业实现了人才管理的创新，再让我们不用就很不习惯了。
高效的交流方式，提高了问题解决的效率
记者：钉钉给您企业办公方式上带来了什么改变呢？
李波：以前我们企业的决策只能靠文山会海的方式传递企业的高层的想法，不但费时而且耽误事，现在钉钉的视频会、公告、群发消息就能让职工在最短的时间了解企业决策。
以前各部门不知道彼此在干什么，领导和员工信息传递有障碍，现在员工可以把工作的场景以图片或视频的形式发到公司群里，部门之间可以看到，领导可以点赞，这让公司内部形成了积极向上的风气。
记者：有什么您比较印象深刻的事情发生吗？
李波：在这一年多的时间里发生了两件让我印象深刻的事，第一件是员工看到车间里的配电盘柜检修后没有关门，在群里反馈后，电气主任在十分钟之内就解决了问题。我借此机会在群里鼓励了那位发现问题的样，还写了公告发布了新的问题解决制度。
我说我不担心问题的发生，担心的是当问题发生时，是不是有人能快速的解决，能解决所有人都是优秀的。
车间员工检查现场设备
记者：第二件深刻的事呢？
李波：第二件印象深刻的是一个鸡蛋大小的“小事”。有个员工反馈说食堂的鸡蛋折算以后2.9元一斤，高于超市价格。在群里提出以后，办公室马上做出解释，并采取措施联系超市采购鸡蛋降低采购成本。
提出建议的员工不但可以不担心招中层管理的“白眼”，还可以得到领导的点赞。时间长了成为模式，中层就只想着怎么解决问题，而不会去考虑面子问题。
员工在群里反馈问题
直观且实时的统计数据，便于做出市场预测和判断
记者：钉钉对您的企业成绩提升有什么帮助吗？
李波：钉钉带给我的最直接的变化，是让我一个造纸厂多赚了一千多万。那时候我让各部门人员写日志，从中发现了两件事，一个是所有业务人员订单在快速增长，另一个，是所有业务人员都反应下游客户订单在快速增加。销售人员的日志让我对原料市场信息、销售市场信息是每日全面掌握。2016年下半年成品纸的价格大涨，我们比同行业造纸厂率先一个月判断出这个事情，让我短期内做出了连续涨价的决定。
记者：钉钉带给您最直观的感受是什么呢？
李波：经过一年多的使用，我们非常感谢钉钉为中国企业做的这一切！在我们使用钉钉的过中，我管理的企业在内部管理上领先于同行，企业效益进一步提高，企业发展前景更广阔！我管理的国有企业山东丰源通达电力有限公司中科生态分公司，从每年亏损几千万到扭亏为盈，钉钉作为企业管理的工具功不可没！
图文编辑：璟儿
