【蜂维】阿里外包—客服专员

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岗位职责:

1、电话沟通联系政府客户,整理用户需求及用户反馈的问题;

2、通过跟客户的沟通,挖掘提高客户使用度的模式;

3、整理和输出政府行业案例。

岗位要求:

1、大专学历以上,相关工作经验1-2年,本科更佳;

2、有相关电话支持、客户服务等经验优先,能快速掌握业务能力;

3、普通话标准,善于沟通,仔细严谨,团队协作能力;

4、工作积极主动、善于思考、抗压能力强;

5、有较强的逻辑性和统筹协调能力;

6、有美工、视频剪辑等工具使用经验优先。


2017年9月7日 15:02